FAQ

Soins centrés sur le patient

qui comprend que vous êtes une personne à part entière, vous traite avec compassion et respect, et inclut votre famille et votre système de soutien dans vos soins.
Un partenariat avec votre prestataire de soins

qui partage la responsabilité et la responsabilité avec vous, fournit des soins et un soutien pour atteindre vos objectifs de santé, et prend en compte tous vos besoins de santé, vous connectant aux services de santé et communautaires.
Communication

qui vous permet d'être entendu dans un environnement sûr et bienveillant, fournit des informations de santé claires que vous pouvez comprendre, et partage des informations ouvertes et transparentes avec vous et vos équipes de soins.
Soins équitables

qui met vos besoins au premier plan, quelle que soit votre situation, élimine les obstacles à la réception de services rapides et sûrs, et est exempt de préjugés, de stigmatisation et de jugement.
Amélioration continue des soins de santé

qui vous donne accès à la meilleure qualité de soins, augmente l'accès à de nouvelles technologies et traitements innovants, et contribue à votre confiance dans le système de santé